总结报告的格式

时间:2024-05-08 19:40:19
总结报告的格式范文模板

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总结报告的格式范文模板。在职场上,我们是需要写一份个人总结报告给上级领导检查的,这样能让领导看见我们的工作情况。接下来就由小编带大家了解下总结报告的格式范文模板的相关内容。

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转眼间已至x月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

< ……此处隐藏3011个字……,因此有时候他们会把怨气发到我们这些接访工作人员身上,同时他们不太了解我们的工作职责,希望把他们认为办理错的地方跟我们说并进行咨询,但是我们几乎都不知道他们案子的具体案情,因此很多时候都是一头雾水,不知道他们说的是什么。

不得不打断他们,但是这时很多人的不满情绪更高,觉得我们是在推脱责任,经过几次解释后才能获得他们的理解。同时既然当事人来了他们都希望得到专业的解答,因此问题比较多,而且有时候很多问题不是法律问题,这都需要我们凭借经验认真的思考后给予他们解答,这对我这个实习生来说更难,因此不得不经常请假实习指导老师。

其次,在这次实习过程中,使我深深的感觉到自己所学知识的不足和在实际运用中专业知识的匮乏,也深深感到扎实的专业基本功的重要性,认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性,也认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要性。因此自己不得不及时的查阅相关法律规定,并与具体案件相联系以便给来访群众一个比较专业的解答。

再者,在控申举报中心实习还需要一定的语言表达与情绪疏通技巧,特别是面对一些情绪比较激动的来访群众,我们首先要做的是怎样使他们的情绪平静下来,并要认真的倾听他们的诉说,及时回答他们的提问。其实这里面罪关键的是我们对待来访群众的态度,整体来说,目前我国的涉访涉诉案件当事人都比较文明多了,因此大规模的闹访事件发生的比较少了,但是这并不是说没有,而是要求我们这些接访人员要及时抓住来访群众的心理与诉求,及时的化解他们的不信任感,这样才不至于什么事情他们都要求面见领导。

最后,作为一名实习生,我们得充分把握住实习的机会,要充分利用每次学习的机会。因为毕业实习之后我们将面临的是正式工作,而正式工作以后我们就要保证自己。

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