在网上订货被骗怎么投诉

时间:2024-04-11 17:08:26
在网上订货被骗怎么投诉

在网上订货被骗怎么投诉

在网上订货被骗怎么投诉,如今,网络成了一种必不可少的渠道,网上购物、网上社交、网上学习。但是,网络安全事件也在呈现日益增长的趋势。当不小心在网上订货被骗怎么投诉?

  在网上订货被骗怎么投诉1

消费者网购被骗怎么办?

1、向网站投诉

各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

2、在网上报案

一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。

3、向消费者协会投诉

与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物 凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖 原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

网购被骗去哪里投诉?

根据相关法律法规,如果你是在平台上购物的话,可以直接通过网络购物的平台进行投诉。如果平台投诉失败或者没有地方可以投诉,可以根据你的实际情况拨打消费者热线12315反映情况。另 ……此处隐藏922个字……根据诈骗数额判定的,根据《刑法》网络诈骗的规定,只有达到二千元才可以按诈骗】犯罪进行报警立案处理。

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1、保持冷静、确定损失。当遭遇了网络诈骗,我们需要尽量保持冷静,切莫慌张。首先我们要确定自己的损失,如:钱财、物品等,可以的话,可以列出损失清单,供报案所用。如果被骗钱财物为游戏道具、游戏币、账号或其他虚拟物品,请先联系该游戏、软件或者网站的管理员进行处理。

2、尽快报警、防止二次受骗。确定了损失之后,我们必须尽快报警,切不可再联系网络诈骗者,防止二次受骗,有的受害者扣回损失心切,未经报案便私下联系网络诈骗者,并且轻信了其提供的退款、退物的谎言,二次受骗,使损失进一步扩大。

3、想尽办法、及时止损。报警之后,我们可以想办法进行止损,如尽快联系银行或快递公司等。若为网银诈骗,且有保存诈骗者开户及账号信息的话,可立即登录对方开户行的网银和电话银行,输入对方的账号后,故意输错三次登录密码,这样对方的网银转账跟电话银行转账功能就会被暂时冻结24小时,为我们联系银行、报警,进一步止损工作争取宝贵时间。

4、搜集证据、妥善保存。网络诈骗者一般都是通过媒介和被害人接触联系,如:QQ、微信、手机短信、电子邮件和网络游戏等。首先受害者要保存所有证据,以及交易记录,最好有银行的交易记录,还要网络聊天记录,与对方的联系方式。

5、选择正确的报案地点。被骗人可以向案发地、诈骗行为实施地、嫌疑人住所地报案,就是你可以选择在你的所在地报案,如若你知道犯罪嫌疑人在哪,也可以去其所在地报案,两地警方任何一方接到报案后均应受理(受理并非立案)。

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